SOLUTION 02 — RAG

企业知识库 RAG

把散落在文档、表格、系统里的企业知识统一管理,员工用自然语言提问,即可得到带出处的准确答案。

内部培训售后支持法务合规
核心能力

这套方案能为你做什么

CAPABILITY · 01

多格式文档

制度、手册、合同、FAQ 等统一入库与更新

CAPABILITY · 02

权限隔离

按部门、角色控制可检索范围

CAPABILITY · 03

答案溯源

每条回答标注来源文档,方便核验

行业痛点

这些问题,是不是似曾相识?

PAIN · 01

知识难找

文档分散在网盘、群聊与个人电脑里,找资料靠问人。

PAIN · 02

新人上手慢

培训依赖老员工带教,经验难以沉淀。

PAIN · 03

回答不一致

同一个问题不同人答法不同,容易出错。

实施步骤

小步快跑,稳步落地

  1. 01

    知识盘点

    梳理文档来源、格式与权限要求。

  2. 02

    入库与切分

    文档清洗入库,建立检索索引。

  3. 03

    问答调优

    基于真实问题测试并优化回答质量。

  4. 04

    接入使用

    接入企业微信、钉钉或 Web,持续更新。

你的业务,哪个环节最费人?

告诉我们你的场景和现有系统,我们帮你评估先从哪一步开始。